海拉爾區政務服務中心 “幫您辦”成為聯繫服務羣眾新模式

發佈者:Liukun 來源:呼倫貝爾日報 瀏覽: 發佈時間:2021-03-17 10:17:18
 
 

 

本報訊 為切實提高海拉爾區政務服務質量和水平,深入貫徹落實《內蒙古自治區全面推行“蒙速辦·幫您辦”工作實施方案》,海拉爾區政務服務中心以“放管服”改革為契機,以“幫辦代辦”隊伍為主抓手,“多路並進”紮實推進“幫您辦”品牌建設。

海拉爾區政務服務中心黨支部以“便民利企 服務先鋒”強化政治擔當,加強陣地建設,拓展服務方式,組建幫辦代辦隊伍,覆蓋幫辦代辦全流程,切實把“蒙速辦·幫您辦”工作納入重要日程。線下依託政務服務大廳,線上依託內蒙古政務服務網、“蒙速辦”移動端、12345政務服務熱線等方式,全方位創建諮詢、幫辦代辦、免費複印、便利老年人辦事服務點,開創隊伍穩定的幫辦代辦新局面。

同時,通過開展政務服務禮儀與政務服務標準化用語、政務服務中心諮詢導辦業務辦理、工程建設領域綜合受理等相關培訓,強化監督考評,強調“跨省通辦”“一件事 一次辦”、重點項目建設改革加快落地成效,推進貫徹落實工作不斷往深裏走、往心裏走、往實裏走,開啓“幫您辦”政務服務新體驗。

下一步,海拉爾區政務服務中心將進一步結合海拉爾區工作實際,以人民為中心,以企業羣眾滿意度為出發點,着力化解“跑多頭”“跑多次”問題,推進項目審批提速增效,革新便利羣眾服務水平,在新起點上實現新突破,助力海拉爾區營商環境全面優化。(韓奕)